“There is no COVID-19 playbook”. Interesante artículo sobre cómo crear una organización ágil y responsiva que pueda gestionar la crisis del COVID-19. Las organizaciones jerárquicas y el command and control ya no son suficientes. Es necesario crear redes de equipos con un marco claro y con un nivel muy elevado de autonomía y autogestión. Y estos cambios están para quedarse y requieren nuevos estilos de liderazgo basados en la confianza y la responsabilidad colectiva.